Support & Garantie Youshop
Bienvenue sur votre espace d’assistance client.
1. Assistance Technique
Besoin d’aide pour l’installation ou la configuration de votre matériel ? Notre équipe est à votre écoute.
📞 Téléphone : 0770 78 68 42
✉️ Email : Contact@youshop-dz.com
🕒 Horaires : Dimanche – Jeudi (09h00 – 17h00)
2. Politique de Garantie
Tous les produits vendus par Youshop Algeria bénéficient d’une garantie constructeur couvrant les défauts de fabrication.
- Durée : Variable selon le produit (12 à 24 mois en général).
- Validité : Présentation obligatoire de la facture originale.
- Exclusions : Dommages physiques, surtension électrique ou ouverture du matériel par un tiers.
3. Service Après-Vente (SAV)
Pour toute demande de prise en charge :
- Contactez-nous par téléphone ou email pour un pré-diagnostic.
- Préparez le matériel dans son emballage d’origine avec ses accessoires.
- Déposez ou envoyez le produit à notre service technique après validation.
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